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恒信集团2017年元旦献词:不忘初心 乘梦飞翔

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当2017年的第一缕曙光即将来临的时刻,我心中热血澎湃。岁月如歌,时光荏苒,这一年匆忙的时光伴着前行的脚步,再一次成了恒信人的奋斗之旅。一路风雨兼程,一路岁月芬芳。

在这个辞旧迎新的时刻,我向一年来,坚守恒信梦想、辛勤而努力、专业而敬业的每一位员工表示崇高的敬意!

2016年,恒信10个园区向业主交房,使上万名户业主居住恒信园区,恒信造福客户的梦想与业主走的更近;五星级物业服务,“六大配套”全面提升;无数恒信人坚守岗位,履行职责,以奋斗不息的行动,履行着恒信“造福客户”的梦想,恒信实现了聚焦区域发展的战略目标。从白沙河河畔、虞河之滨,到鸢都湖两岸,恒信四十余个楼盘成为青春潍坊最美丽的风光。

2016年客户关系中心实行“一站式”交房服务;集团成本采购中心,在与供应商战略合作的基础上,进行诚信、质量、履约管理;工程管理中心进行工程质量大比武活动;楼盘质量持续提升,以工匠精神,打造精品楼盘的发展理念深入员工的意识之中。无数恒信人用自己不忘初心的梦想和坚忍不拔的意志再一次书写了恒信的传奇故事。

2016年是集团客户服务年,在“一切为了客户”的理念下,集团管理流程、楼盘品质、物业服务进一步提升和深化,各中心以集团战略发展的思维,强化团队建设,以专业发展的目光深化管理流程,提升工作质量和服务质量,无数恒信人在学习中成长,在成长中成为具有专业而敬业精神的恒信栋梁。

2016年,恒信牢记“造福客户”的发展理念,与业主在一起,一切为了业主生活的更幸福,集团冠名山东女排、赞助山东男排,冠名“奎文区第二届广场舞大赛”、“山东广播电台少儿春晚”、“中美篮球争霸赛”,多次与政府联合开展扶贫活动,救助山区贫困家庭。

2016年,恒信·伯爵公馆北京博顿国际创意幼儿园,恒信外国语学校联合招生,让恒信业主享受高端教育的同时,也拥有恒信业主的荣耀。

2017年,在充满变数的房地产市场,恒信战略发展的宗旨,依然是一条永恒不变的思路,这就是“造福客户”,面对复杂多变的市场环境,只要我们坚守“创造客户价值”的企业核心竞争力理念,我们就定会有一个更加辉煌的未来!

2017年,是集团“管理提升年”,强化管理是企业前行的保证,企业要建立“以客户为核心”的流程机制。最好的流程是与客户最短的距离。然而,这个最短的距离,则需要企业强大的管理机制,需要员工的专业和敬业精神与高度的责任心,否则,你驾驭不了这个流程。在新的一年,我们将通过管理咨询活动,全面强化企业管理,提升员工的管理意识,建设流程高效、责任分明、绩效落实的人力资源管理机制。

2017年,恒信已经在快速发展的“起跑式”上开始了“起跑”,企业文化、企业产品、企业管理系统,是企业内部的“三驾马车”。企业文化的使命就是要推动企业对未来发展的基本命题做出正确的选择,完成对未来的系统思考,建立具有内驱性的、持续前行的系统动力,指引企业前行的方向,努力打造一支“有梦想、有情怀、有灵魂、有专业”的恒信团队。

2017年,将是集团战略扩张的关键一年,集团将更快地实现从战略拿地到开工的全时间节点、全过程的快速扩张,向60亿目标高歌猛进!

2017年,要进一步提升客户满意度,一切以客户满意度为工作标准和流程标准。创造客户价值是企业的经营思想,企业要以客户需求为导向,不断提升产品和服务价值,持续满足客户的精神需求和物质需求。让客户需求成为企业发展的原动力。要让客户服务意识和客户服务机制,像血液一样流淌在恒信人的心中,成为恒信人根深蒂固的成长基因。

人间正道是沧桑。我们要做美好生活的运营商,我们要以敬畏之心,以工匠之心把楼盘当作流传百世的作品打造;以仁爱之心,对自然生态、产业生态、商业生态和社会生态承担责任,以人文主义的情怀,做城市文明与繁荣的建设者。

12月9日,中共中央政治局会议提出:“明年要加快研究建立符合国情、适应市场规律的房地产平稳健康发展长效机制。”这种长效机制是企业战略发展的最好环境,只要我们遵循市场规律,做好产品市场定位,不断进行管理创新和产品创新,“长效机制”就是企业持续稳定发展的战略思维。

习近平总书记说:“人民对美好生活的向往是我们工作的目标”。这也是恒信的使命。这个光荣与艰难、梦想与蹉跎的岁月值得我们珍惜,更值得我们努力。

未来房地产市场仍然具有广阔的前景,对企业本身而言,还有许多机遇。因为没有任何一个行业与城市有这样直接的关系,也没有任何一个行业能够直接创造城市的美丽,但我们更要深知,没有任何一个职业需要像房地产企业一样要对城市肩负这样大的责任。

做百年企业,恒信有一条历久弥新的心路,这就是“由地产企业到美好生活创造者”。走向未来,我们初心不改,乘梦飞翔。

祝我们的祖国繁荣昌盛!祝恒信家人工作进步,身体健康,万事如意!